Kontakt

ShatteredSun.pl — Kontakt z Administracją

Jeżeli masz pytania, wątpliwości, chcesz zgłosić problem techniczny lub nadużycie — zapraszamy do kontaktu z naszą administracją. Staramy się odpowiadać na każdą wiadomość w możliwie najkrótszym czasie.

Formularz kontaktowy

Wyślij wiadomość bezpośrednio na adres:
kontakt@shatteredsun.pl

W wiadomości podaj:

• swój login z gry (jeśli dotyczy),

• temat wiadomości (np. „Problem z logowaniem”, „Zgłoszenie gracza”, „Propozycja zmian”),

• opis sprawy z jak największą ilością szczegółów,

• ewentualne zrzuty ekranu lub inne dowody.

Inne formy kontaktu

• Forum serwera: dział „Pomoc techniczna”

Godziny pracy administracji

Administracja dostępna jest w godzinach:
Poniedziałek – Niedziela: 10:00 – 18:00
W sprawach pilnych (np. awarie serwera) kontaktujemy się natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia.

Dział wsparcia technicznego

Zespół techniczny odpowiada za:

• problemy z logowaniem i kontami,

• błędy w grze,

• problemy z klientem lub patchami,

• błędy strony internetowej.

Dziękujemy za każdą wiadomość — Twoje zgłoszenie pomaga nam rozwijać ShatteredSun i tworzyć coraz lepsze miejsce dla graczy!